Ana Sayfa / Ajans Hizmetlerimiz / Byersoft Call Center
Siparişleri Biz Alıyoruz, Sen İşine Gücüne Bak!
İşler yoğunken telefon çalınca panik olma. Numaranı bize yönlendiriyorsun, gelen çağrıyı biz karşılıyoruz. Siparişi hızlıca alıyoruz, ister tek dükkanın olsun ister onlarca şuben, hangi şubeden hazırlanacaksa, o şubenin yazıcısına sipariş fişini anında gönderiyoruz. Sen mutfağına odaklan, biz siparişin iletişimini ve yönlendirmesini hallediyoruz.

Telefon Çaldı mı, Biz Açıyoruz!

Siparişleri Biz Alıyoruz, Sen İşine Gücüne Bak!
"İşler yoğunken telefon çalınca panik olma. Numaranı bize yönlendiriyorsun, gelen çağrıyı biz karşılıyoruz. Siparişi hızlıca alıyoruz, ister tek dükkanın olsun ister onlarca şuben, hangi şubeden hazırlanacaksa, o şubenin yazıcısına sipariş fişini anında gönderiyoruz. Sen mutfağına odaklan, biz siparişin iletişimini ve yönlendirmesini hallediyoruz."

Telefon Çaldı mı, Biz Açıyoruz!

Siparişler Karışmasın, Müşteri Kaçmasın!

Telefonu Biz Açıyoruz

  • Numaranı bize yönlendiriyorsun, biz çağrıyı senin firman adına açıyoruz.
  • Marka ismini söylüyoruz, siparişi eksiksiz alıyoruz, senin adınla hizmet veriyoruz.
  • Siparişi eksiksiz alıyor, sistem üzerinden anında şubene iletiyoruz.

Sen işine odaklan, biz senin adına müşteriyle ilgileniyoruz.

Müşteri Daha Önce Aradıysa?

  • Sistemde kayıtlıysa otomatik tanıyoruz,değilse hemen kaydediyoruz.
  • Adres, geçmiş siparişler, notlar ekrana otomatik düşüyor. 

Tek Şube Olur, On Şube Olur

  • Siparişi hızlıca alıyoruz, ister tek dükkanın olsun ister onlarca şuben,
    hangi şubeden hazırlanacaksa, o şubenin yazıcısına sipariş fişini anında gönderiyoruz.
Sipariş Aldık Peki ya Sonra?

Siparişler Otomatik Yazıcıdan Çıkar

Sisteme düşen her sipariş, müşteri notlarıyla birlikte doğrudan yazıcıya gönderilir.
Sipariş hangi şubeye aitse, o şubenin yazıcısından anında fiş çıkar.
Mutfaktaki personel fişe bakar, siparişi hazırlamaya başlar.

  • Yazıcıya manuel bir şey yazmana gerek yok

  • Müşteri adresi, ödeme bilgisi, özel notlar fişte yer alır

  • İptal ya da düzeltme olduğunda yeni fiş otomatik olarak gelir

Yani mutfağın sadece fişe bakar, işleri karıştırmaz.

Düzeltme mi Var? İptal mi Oldu?

Müşteri sonradan bir şey eklemek isterse, düzeltme fişi gönderiyoruz.
Sipariş iptal olursa, iptal fişi anında sistemden şubeye iletilir.
Her şey kayıtlı, karışıklık yok.

Referanslarımız
Referanslarımız
Byersoft Sipariş Yönetim Sistemi

Tüm Siparişler Sipariş Yönetim Sisteminde Toplanır.
Byersoft Sipariş Yönetim Sistemi, tüm siparişlerinizi tek ekran üzerinden kolayca yönetmenizi sağlar.

Sipariş Yönetim Ekranımızda Entegrasyondan Gelen Siparişlerde Görünür.
Trendyol Yemek, Getir, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişleri anlık olarak sisteme aktarılır.

Her Platformu Ayrı Ayrı Kontrol Etmeye Gerek Yok
Tüm dijital sipariş kanallarınızı tek bir panelden pratik şekilde yönetirsiniz.

Telefonla Gelen Siparişler Bizde Karışmaz
Müşteri restoranınızı aradığında, çağrı merkezimiz siparişi alır,sipariş yönetim sisteminde görünür.

Entegrasyon Çözümlerimiz
Entegrasyon Çözümlerimiz
TEKLİF AL
Gönder
SIKÇA SORULAN SORULAR

Müşteri aramaları çağrı merkezine ulaşır, sistem çağrıyı uygun operatöre yönlendirir. Operatör siparişi kaydeder ve sipariş anında restoran yönetim sistemine aktarılır. Bu sayede süreç hızlı, doğru ve sorunsuz ilerler.

Hayır, Byersoft’un akıllı yönlendirme ve gerçek zamanlı entegrasyon özellikleri sayesinde yanlış şubeye yönlendirme, sipariş karışıklığı veya gecikme gibi sorunlar ortadan kalkar.

Hızlı yanıt süreleri, doğru sipariş alımı ve sorunsuz entegrasyon sayesinde müşterileriniz daha iyi bir deneyim yaşar, bu da sadakati artırır.

Kurulum süresi, işletmenizin mevcut altyapısına bağlıdır, ancak genellikle hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanır. Ekibimiz, süreci en kısa sürede hayata geçirmek için yanınızdadır.

Bizimle iletişime geçerek ihtiyaçlarınızı paylaşabilirsiniz. Ekibimiz, size özel bir çözüm sunmak için hemen harekete geçer

Kesinlikle! Byersoft Çağrı Merkezi, müşteri verilerini korumak için gelişmiş güvenlik protokolleri kullanır ve tüm veriler güvenli bir şekilde saklanır.